電話推銷貸款計劃條款不清

性情中人

都市人慣常借貸周轉，但需要小心貸款息口及本金計法有差異。讀者黃小姐去年4月向渣打銀行借貸34萬元，每月平息0.25%，年利率7.48%，分60期還款。今年4月，她收到渣打職員推銷電話，游說她再借5萬元「循環再借金額」，其丈夫陳先生指她以為此筆屬新的借貸款項，與去年的34萬元借貸無關，「我哋以為新一筆貸款係以5萬為本金計算，月平息0.45%，年利率10.68%，咁再借息口高啲我都明白」。怎料當她收到月結單時，卻發現其最新借貸款項連帶上次的34萬元也計算在內。
渣打銀行回覆指，該行已與黃小姐接觸，個案跟進中。
認可財務策劃師林昶恆不評論上述個案，但指一般而言，銀行都會清楚讓借貸人知道借貸條款及合約內容，「電話推銷都好，應該都提供文件、錄音或者訊息等確認資料，提醒客人借貸內容，免有誤會」。